当遭遇他人当众不给人面子的情况,可根据不同的场景、对方与自己的关系等,选择以下几种应对方式:
保持冷静理智
• 深呼吸稳定情绪:遭遇对方当众发难,人的第一反应往往是愤怒、尴尬,这时候先别着急回应,在心里默数几个数,做几次深呼吸,让自己快速平静下来,避免冲动行事说出或做出让局面更糟糕的话和事。
• 微笑缓和气氛:用微笑来应对这种尴尬局面,微笑可以展示你的大度和从容,也能在一定程度上缓和紧张的气氛。比如,对方在众人面前指出你工作中的小失误并嘲笑时,你可以微笑着点头,先给人一种你在虚心接受的感觉。
幽默化解尴尬
• 自我调侃:以一种幽默的方式调侃自己的不足,既给了对方台阶下,也能巧妙地化解尴尬。例如,有人当众说你长胖了,你可以笑着回答:“最近是对美食太热情了,这不是怕大家觉得我太瘦没福气嘛。”
• 巧妙回应:借助幽默的语言对对方不恰当的行为进行回应。比如,有人嘲笑你唱歌跑调,你可以说:“我这是在创造自己的音乐风格,说不定以后还引领潮流呢。”
委婉表达不满
• 以柔克刚:不直接指责对方的无礼,而是用比较委婉的方式表达你的感受。比如,对方当众批评你的方案不好,你可以说:“你提出的意见我会考虑,不过我在做这个方案的时候也花了很多心思,可能有些地方没达到你的预期,咱们可以再一起探讨探讨。”
• 暗示提醒:通过一些暗示让对方意识到自己的行为不妥。比如,对方在大家面前一直揭你过去的糗事,你可以半开玩笑地说:“咱可不能总盯着我的‘黑历史’不放呀,我现在都努力‘洗白’了。”
理性沟通解决
• 事后交流:如果当时的情况不适合立刻沟通,等事情过后,找个合适的时间和对方私下交流。告诉对方他当众的行为让你很不舒服,询问他这样做的原因,尝试化解彼此之间的矛盾。比如,你可以说:“昨天你在大家面前说那些话,我心里挺不好受的,是不是我哪里做得让你不满意了?
”
• 就事论事:在沟通时,要专注于具体的事情,避免情绪化的指责。例如,对方当众质疑你的工作能力,你可以和他具体分析工作中的问题,拿出你的成果和努力来证明自己,同时也倾听对方的看法,寻求共识。
借助他人力量
• 寻求中立第三方调解:如果对方是你的同事,且矛盾比较深,自己难以解决,可以请一位和你们关系都比较好、比较中立的同事帮忙调解,传达彼此的想法和态度,促进问题的解决
。
• 依靠权威人士:在工作场合,如果对方的行为严重影响到工作和团队氛围,你可以向领导反映情况,让领导来处理。比如,对方经常在会议上故意刁难你,影响工作进度,你可以找领导说明情况,寻求帮助。